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DOMANDE FREQUENTI
Dove vi trovate? Da dove vengono spediti i prodotti?
L’ufficio e il magazzino di Centralsun si trovano in Estonia.
In quali paesi spedite?
Spediamo in tutto il mondo.
Con quali corrieri lavorate?
Per le spedizioni internazionali ci avvaliamo dei corrieri DPD e DHL.
I vostri prodotti sono biologici?
Nel negozio online Centralsun ci sono prodotti biologici e non biologici. Ogni prodotto biologico lo indica nel nome e nella descrizione. I prodotti biologici riportano inoltre il logo biologico.
Da dove provengono i vostri prodotti?
I prodotti provengono da diversi paesi del mondo, ad esempio Irlanda, Inghilterra, Stati Uniti, Sri Lanka, Thailandia, Cina, India, Vietnam, Turchia, Iran, Perù e, naturalmente, Estonia.
Devo pagare tasse ordinando nel vostro negozio online?
Per gli ordini spediti in un paese dell’Unione europea non si applicano imposte aggiuntive. Per gli ordini al di fuori dell’Unione europea possono essere applicati dazi doganali secondo la normativa locale. Ti consigliamo di informarti presso l’ufficio doganale o postale del tuo paese sugli eventuali costi.
Quanto tempo ci vuole per la spedizione del mio pacco?
I pacchi vengono spediti nei giorni lavorativi entro 24 ore dal ricevimento del pagamento.
Quali metodi di pagamento sono disponibili nel vostro negozio online?
Nel nostro negozio online puoi pagare con carta di credito o di debito tramite Stripe, con Google Pay, Klarna e PayPal.
Come ricevo il codice di tracciamento della mia spedizione?
Quando il tuo ordine viene spedito, ricevi un’e-mail di conferma con il codice di tracciamento.
