🇩🇰 DANMARK
🔒 PRIVATLIVSPOLITIK
Centralsun OÜ (registreringsnummer 14887461, Pärnu mnt 102, 11312 Tallinn, Estland) er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles via denne hjemmeside.
Vi forpligter os til at beskytte vores kunders og brugeres privatliv og behandle personoplysninger i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR) samt gældende estisk og europæisk lovgivning.
1. Indsamling af personoplysninger
Vi kan indsamle personoplysninger i følgende situationer:
Når du afgiver en ordre i vores webshop
Når du opretter en kundekonto
Når du kontakter os
Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev
Ved brug af cookies på hjemmesiden
De indsamlede oplysninger kan omfatte:
For- og efternavn
E-mailadresse
Telefonnummer
Leveringsadresse
Faktureringsadresse
IP-adresse
Ordre- og betalingsoplysninger
2. Anvendelse af personoplysninger
Personoplysninger anvendes til:
Behandling og levering af ordrer
Betalingsbehandling
Kundeservice
Opfyldelse af juridiske og regnskabsmæssige forpligtelser
Udsendelse af markedsføringsmateriale (kun med samtykke)
3. Betalingsudbydere og videregivelse af oplysninger
Til behandling af betalinger anvender vi tredjeparts betalingsudbydere, herunder:
Stripe
PayPal
Klarna
Montonio (hvis relevant)
Ved betaling overføres de nødvendige personoplysninger til den valgte betalingsudbyder for at gennemføre transaktionen. Betalingsbehandlingen sker via en sikker og krypteret forbindelse.
4. Cookies, analyse og måling af annoncering
Vi bruger strengt nødvendige cookies til at drive webstedet. Analyse og måling af annoncering anvendes kun i overensstemmelse med de valg, du foretager i Cookieindstillinger. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage ved hjælp af betjeningsfunktionen Cookieindstillinger på dette websted. Tilbagetrækningen gælder for fremtidig behandling og påvirker ikke behandling, der er foretaget før tilbagetrækningen.
Google Analytics 4
Med samtykke til analyse bruger vi Google Analytics 4, som leveres af Google Ireland Limited, til at forstå trafikken på webstedet, interaktioner og e-handelsresultater. Google kan modtage online- og enhedsidentifikatorer, oplysninger om browser og enhed, side- og henvisnings-URL’er, tidsstempler, omtrentlig placering udledt af IP-adressen samt analyse- eller e-handelshændelser. Bekræftede købshændelser kan også sendes sikkert fra vores server for at forbedre målingens pålidelighed. Vores indstilling for opbevaring af GA4-hændelsesdata er 14 måneder. Når Google Consent Mode anvendes, kan der blive sendt begrænsede tekniske signaler uden cookies, mens samtykke til analyse eller annoncering er afvist; analysecookies og fuld måling forbliver deaktiveret, indtil det relevante samtykke er givet.
Meta-måling af annoncering
Med samtykke til annoncering bruger vi Meta Pixel og Meta Conversions API, som leveres af Meta Platforms Ireland Limited, til at måle annonceringsresultater og tilskrive handlinger på webstedet såsom produktvisninger, aktivitet i indkøbskurven, betaling og køb. Afhængigt af hændelsen kan Meta modtage oplysninger om siden og hændelsen, produkt- eller ordreoplysninger, værdi og valuta, Meta-klik- eller browseridentifikatorer (_fbc og _fbp), browserens user-agent og et delt hændelses-id, der bruges til at forhindre dobbelttælling mellem browser- og serverhændelser. Vores integration sender ikke navne, e-mailadresser eller telefonnumre til Meta, og afsendelse af den besøgendes IP-adresse via serverintegrationen er deaktiveret.
OpenAI Ads-måling af konverteringer
Med samtykke til annoncering bruger vi OpenAI Ads Conversions API til at måle, om der sker et bekræftet køb efter en interaktion med en annonce i ChatGPT, og til at evaluere kampagneresultater. Denne integration foregår udelukkende på serversiden; vi indlæser ikke OpenAI Ads browser Pixel. Afhængigt af hændelsen kan OpenAI modtage hændelsestypen, tidspunktet og det unikke hændelses-id, en renset kilde-URL til ordrebekræftelsen, købsværdi og valuta samt den oprindelige OpenAI-klikreference (oppref), når den er tilgængelig. Vores integration sender ikke navne, e-mailadresser, telefonnumre, IP-adresser eller browser-user-agents til OpenAI.
Samtykkeknyttede annonceringsidentifikatorer, som opbevares af vores målingsbro, slettes, når leveringen har nået en endelig tilstand, og under alle omstændigheder senest otte dage efter den relevante betalte ordre eller registrering af samtykke. Google, Meta og OpenAI kan behandle data gennem tilknyttede selskaber og tjenesteudbydere uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde under anvendelse af relevante garantier. Yderligere oplysninger om de enkelte cookies, udbydere, formål og varigheder er tilgængelige via Cookieindstillinger.
5. Opbevaringsperiode
Personoplysninger opbevares kun så længe det er nødvendigt for at:
Gennemføre ordrer
Opfylde juridiske og regnskabsmæssige krav
Håndtere eventuelle tvister
6. Dine rettigheder
I henhold til GDPR har du ret til at:
Få indsigt i dine personoplysninger
Anmode om rettelse af urigtige oplysninger
Anmode om sletning
Begrænse behandlingen
Gøre indsigelse mod behandlingen
Indgive klage til en tilsynsmyndighed
7. Datasikkerhed
Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring eller tab.
8. Ændringer i privatlivspolitikken
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik efter behov. Den seneste version offentliggøres altid på vores hjemmeside.
9. Kontakt
Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller behandling af personoplysninger, kontakt os venligst: