Privaatsuspoliitika
Centralsun OÜ (registrikood 14887461, aadress Pärnu mnt 102, 11312 Tallinn, Eesti) on isikuandmete vastutav töötleja.
Meie eesmärk on kaitsta klientide ja veebilehe kasutajate privaatsust ning töödelda isikuandmeid kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR) ja Eesti Vabariigi seadustega.
1. Isikuandmete kogumine
Kogume isikuandmeid järgmistel viisidel:
Kui esitate tellimuse e-poes
Kui loote kasutajakonto
Kui võtate meiega ühendust
Kui liitute uudiskirjaga
Veebilehe kasutamisel küpsiste kaudu
Kogutavad andmed võivad sisaldada:
Ees- ja perekonnanimi
E-posti aadress
Telefoninumber
Tarneaadress
Arveaadress
IP-aadress
Tellimuse ja maksega seotud andmed
2. Isikuandmete kasutamine
Isikuandmeid kasutatakse:
Tellimuste töötlemiseks ja kohaletoimetamiseks
Maksete teostamiseks
Klienditeeninduse osutamiseks
Seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks
Turundusteavituste saatmiseks (kui klient on andnud nõusoleku)
3. Makselahendused ja andmete edastamine
Maksete töötlemiseks kasutame kolmandaid osapooli, sealhulgas:
Stripe
PayPal
Klarna
Montonio (kui kasutusel)
Makse teostamisel edastatakse vajalikud isikuandmed vastavale makseteenuse pakkujale. Andmete töötlemine toimub turvalise ja krüpteeritud ühenduse kaudu.
4. Küpsised, analüütika ja reklaamide tulemuslikkuse mõõtmine
Veebisaidi toimimiseks kasutame rangelt vajalikke küpsiseid. Analüütikat ja reklaamide tulemuslikkuse mõõtmist kasutatakse ainult kooskõlas valikutega, mille teete küpsiste seadetes. Saate oma nõusolekut igal ajal muuta või tagasi võtta, kasutades sellel veebisaidil küpsiste seadete juhtelementi. Tagasivõtmine kohaldub tulevasele töötlemisele ega mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemist.
Google Analytics 4
Analüütikaga nõustumise korral kasutame Google Ireland Limitedi pakutavat Google Analytics 4 teenust, et mõista veebisaidi liiklust, interaktsioone ja e-kaubanduse tulemuslikkust. Google võib saada veebi- ja seadmeidentifikaatoreid, brauseri- ja seadmeteavet, lehe ja viitaja URL-e, ajatempleid, IP-aadressist tuletatud ligikaudset asukohta ning analüütika- või e-kaubandussündmusi. Mõõtmise usaldusväärsuse parandamiseks võidakse kinnitatud ostusündmused turvaliselt saata ka meie serverist. Meie GA4 sündmuste andmete säilitamise seadistus on 14 kuud. Google Consent Mode’i kasutamisel võidakse ajal, mil analüütika- või reklaaminõusolek on tagasi lükatud, saata piiratud hulgal küpsisteta tehnilisi signaale; analüütikaküpsised ja täielik mõõtmine jäävad keelatuks, kuni asjaomane nõusolek on antud.
Meta reklaamide tulemuslikkuse mõõtmine
Reklaamiga nõustumise korral kasutame Meta Platforms Ireland Limitedi pakutavaid Meta Pixelit ja Meta Conversions API-t, et mõõta reklaamide tulemuslikkust ning omistada veebisaidi toiminguid, nagu tootevaatamised, ostukorvi tegevused, kassasse liikumine ja ostud. Olenevalt sündmusest võib Meta saada lehe- ja sündmuseteavet, toote- või tellimuse üksikasju, väärtust ja valuutat, Meta kliki- või brauseriidentifikaatoreid (_fbc ja _fbp), brauseri kasutajaagenti ning jagatud sündmuse ID-d, mida kasutatakse brauseri- ja serverisündmuste topeltarvestuse vältimiseks. Meie integratsioon ei saada Metale nimesid, e-posti aadresse ega telefoninumbreid ning külastaja IP-aadressi saatmine serveriintegratsiooni kaudu on keelatud.
OpenAI Ads konversioonide mõõtmine
Reklaamiga nõustumise korral kasutame OpenAI Ads Conversions API-t, et mõõta, kas pärast ChatGPT-s reklaamiga suhtlemist toimub kinnitatud ost, ning hinnata kampaania tulemuslikkust. See integratsioon on ainult serveripoolne; me ei laadi OpenAI Ads browser Pixelit. Olenevalt sündmusest võib OpenAI saada sündmuse tüübi, aja ja kordumatu sündmuse ID, puhastatud tellimuse kinnituse lähte-URL-i, ostu väärtuse ja valuuta ning algse OpenAI kliki viite (oppref), kui see on saadaval. Meie integratsioon ei saada OpenAI-le nimesid, e-posti aadresse, telefoninumbreid, IP-aadresse ega brauseri kasutajaagente.
Nõusolekuga seotud reklaamiidentifikaatorid, mida meie mõõtmissild säilitab, kustutatakse, kui edastamine on jõudnud lõppolekusse, ja igal juhul hiljemalt kaheksa päeva pärast asjaomast tasutud tellimust või nõusoleku salvestamist. Google, Meta ja OpenAI võivad töödelda andmeid Euroopa Majanduspiirkonnast väljaspool asuvate sidusettevõtjate ja teenusepakkujate kaudu, kasutades kohaldatavaid kaitsemeetmeid. Lisateavet üksikute küpsiste, teenusepakkujate, eesmärkide ja kestuste kohta leiate küpsiste seadetest.
5. Isikuandmete säilitamine
Isikuandmeid säilitatakse nii kaua, kui see on vajalik:
Tellimuse täitmiseks
Raamatupidamiskohustuste täitmiseks
Õiguslike kohustuste täitmiseks
6. Kliendi õigused
Kliendil on õigus:
Tutvuda enda isikuandmetega
Nõuda andmete parandamist
Nõuda andmete kustutamist
Piirata andmete töötlemist
Esitada vastuväiteid andmete töötlemisele
Esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile
7. Turvalisus
Rakendame administratiivseid, tehnilisi ja füüsilisi turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, avalikustamise või hävimise eest.
8. Muudatused
Jätame endale õiguse privaatsuspoliitikat vajadusel muuta. Muudatused avaldatakse veebilehel.
9. Kontakt
Küsimuste korral palume ühendust võtta:
📧 info@centralsun.com