Müügitingimused

1. Üldsätted

Veebipoe Centralsun.com (edaspidi Veebipood) omanik on Centralsun OÜ (registrikood 14887461), asukohaga Pärnu mnt 102, 11312 Tallinn, Harju maakond, Eesti.

Veebipoest tellimuse esitamisel nõustub klient käesolevate müügitingimustega.

2. Tooted ja hinnad

Kõik veebipoes esitatud tootepildid kujutavad reaalseid tooteid. Tulenevalt toodete looduslikust päritolust võivad esineda erinevused värvitoonis, maitses või tekstuuris erinevate partiide lõikes.

Toodete hinnad on kuvatud veebipoes toodete juures. Tellimuse lõplik summa koos võimalike saatmiskuludega kuvatakse kassas enne makse kinnitamist.

Veebipoel on õigus muuta hindu ja tooteteavet ilma ette teatamata.

3. Tellimuse esitamine

Tellimuse esitamiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi ning täita kassas nõutud andmeväljad.

Tellimuse kinnitamisel kuvatakse kliendile kogu tasumisele kuuluv summa.

Müügileping loetakse sõlmituks alates hetkest, kui Veebipood on saanud tasumisele kuuluva summa.

Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida, teavitatakse klienti esimesel võimalusel ning tasutud summa (sh võimalikud saatmiskulud) tagastatakse hiljemalt 14 päeva jooksul.

4. Makseviisid

Veebipoes on võimalik tasuda järgmiste makseviisidega: Eesti pangalingid, Kaardimakse (Visa, MasterCard ja teised toetatud kaardid Stripe’i vahendusel), PayPal

Kõik maksed toimuvad turvalises ja krüpteeritud keskkonnas. Veebipoel puudub ligipääs kliendi täielikele pangandus- või kaardiandmetele.

5. Tarne

Centralsun saadab tellimusi nii Eestis kui ka rahvusvaheliselt.

Eestis toimub tarne koostöös usaldusväärsete logistikapartneritega pakiautomaadi või kullerteenuse kaudu.

Tasuta tarne pakiautomaati kehtib Eestis alates 50 € tellimusest.

Tasuta kullerteenus kehtib Eestis alates 100 € tellimusest.

Rahvusvaheliste tellimuste puhul sõltuvad tarneviis ja tasuta tarne tingimused sihtriigist. Täpsed tarnekulud ja tasuta tarne piirmäär kuvatakse kassas vastavalt sisestatud tarneaadressile. Kui saadetist ei ole võimalik kohale toimetada kliendi poolt esitatud vale või puuduliku aadressi tõttu, vastutab klient kõikide sellega seotud kulude eest. See hõlmab saatmiskulu, võimalikku tagastamise kulu ning uuesti saatmise kulu, kui klient soovib tellimuse uuesti kättetoimetamist. Sellisel juhul ei kuulu saatmiskulud tagastamisele ning Veebipood ei ole kohustatud tellimust uuesti saatma ilma lisatasuta.

6. Tellimuste töötlemine

Tööpäevadel enne kella 16:00 esitatud tellimused saadetakse üldjuhul välja samal või järgmisel tööpäeval.

Reedel pärast kella 16:00 või nädalavahetusel esitatud tellimused töödeldakse järgneval tööpäeval.

7. Toll ja maksud

Väljaspool Euroopa Liitu saadetavate tellimuste puhul võivad rakenduda sihtriigi tollimaksud või muud imporditasud vastavalt kohalikele õigusaktidele.

Võimalikud lisatasud tasub klient.

8. Taganemisõigus ja tagastamine

Tarbijal on õigus lepingust taganeda, teatades sellest Centralsunile 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Taganemisõigus ei kehti juriidilistele isikutele.

Pärast taganemisest teatamist tuleb kaup tagasi saata põhjendamatu viivituseta, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul alates taganemisest teatamisest.

Klient kannab kauba tagastamise otsesed kulud, ka juhul, kui algne tarne oli kliendile tasuta. Puudusega või valesti saadetud kauba tagastuskulu kannab Centralsun, samuti juhul, kui Centralsun on selgesõnaliselt nõustunud kulu enda kanda võtma.

Taganemise korral hüvitatakse algse standardtarne maksumus vastavalt kehtivale tarbijaõigusele; kliendi valitud kallima tarneviisi lisakulu ei hüvitata. Tagasimakse tehakse seaduses sätestatud tähtaja jooksul ning sellega võib oodata, kuni kaup on tagasi saadud või klient on esitanud tagasisaatmist tõendava dokumendi.

Klient võib kaupa käsitseda ainult selle olemuse, omaduste ja toimimisega tutvumiseks vajalikus ulatuses ning vastutab seda ületavast käsitsemisest tingitud väärtuse vähenemise eest. Toote avamine ei välista automaatselt tagastamist. Seaduses sätestatud erandid hõlmavad muu hulgas kiiresti riknevaid kaupu ning suletud kaupu, mida ei saa tervise- või hügieenikaalutlustel pärast pakendi avamist tagastada.

9. Vastutus

Centralsun OÜ ei vastuta: transpordiettevõtjatest tingitud viivituste eest tolliprotsessidest tulenevate viivituste eest kaudsete kahjude eest Veebipoe vastutus on piiratud ostetud toodete väärtusega.

10. Isikuandmete töötlemine

Isikuandmeid töödeldakse vastavalt kehtivale andmekaitse seadusandlusele ning veebipoe privaatsustingimustele.

11. Kohaldatav õigus

Käesolevatele müügitingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.