1. Yleiset ehdot
Verkkokaupan Centralsun.com omistaja (jäljempänä ”verkkokauppa”) on Centralsun OÜ (rekisterinumero 14887461), Pärnu mnt 102, 11312 Tallinn, Harju maakunta, Viro.
Tekemällä tilauksen verkkokaupassa asiakas hyväksyy nämä myyntiehdot.
2. Tuotteet ja hinnat
Verkkokaupassa esitetyt tuotekuvat kuvaavat aitoja tuotteita. Luonnollisista raaka-aineista johtuen tuotteiden väri, maku tai rakenne voivat vaihdella erien välillä.
Tuotteiden hinnat on ilmoitettu verkkokaupassa tuotteiden yhteydessä. Lopullinen maksettava summa, mukaan lukien mahdolliset toimituskulut, näytetään kassalla ennen tilauksen vahvistamista.
Verkkokauppa pidättää oikeuden muuttaa hintoja ja tuotetietoja ilman ennakkoilmoitusta.
3. Tilauksen tekeminen ja sopimuksen syntyminen
Tilauksen tekemiseksi asiakas lisää haluamansa tuotteet ostoskoriin ja täyttää tarvittavat tiedot kassalla.
Ennen tilauksen vahvistamista asiakkaalle näytetään tilauksen kokonaissumma.
Kauppasopimus syntyy, kun verkkokauppa on vastaanottanut maksun kokonaisuudessaan.
Mikäli tilattua tuotetta ei voida toimittaa, asiakkaalle ilmoitetaan asiasta viipymättä ja maksu palautetaan viimeistään 14 päivän kuluessa.
4. Maksutavat
Verkkokaupassa on käytettävissä seuraavat maksutavat:
– Maksukortit (Visa, MasterCard ja muut Stripe-järjestelmän tukemat kortit)
– PayPal
– Klarna (maakohtaisen saatavuuden mukaan)
– Verkkopankkimaksu tai pankkisiirto (mikäli saatavilla)
Maksut suoritetaan turvallisen ja salatun yhteyden kautta. Verkkokaupalla ei ole pääsyä asiakkaan pankki- tai korttitietoihin.
5. Toimitus
Centralsun toimittaa tilauksia Viroon ja kansainvälisesti.
Euroopan unionin alueella toimitukset tapahtuvat luotettavien kansallisten postipalveluiden ja niiden sopimuskumppaneiden kautta.
Maksuton toimitus on saatavilla kaikissa toimitusmaissa. Maksuttoman toimituksen raja riippuu kohdemaasta ja näytetään kassalla.
EU:n ulkopuolelle toimitettaessa lähetykset toimitetaan yleensä DHL Express -palvelulla. Toimituskulut ja mahdolliset maksuttoman toimituksen rajat näkyvät kassalla toimitusosoitteen perusteella.
6. Käsittelyaika
Arkipäivinä ennen klo 16.00 (EET) tehdyt tilaukset lähetetään yleensä samana tai seuraavana arkipäivänä.
Perjantaina klo 16.00 jälkeen tai viikonloppuna tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä.
7. Tullit ja tuontimaksut
EU:n ulkopuolelle toimitettaessa kohdemaassa voidaan periä tullimaksuja tai muita maksuja. Asiakas vastaa näistä mahdollisista lisäkuluista.
8. Peruutusoikeus ja palautukset
Kuluttajalla on oikeus peruuttaa kauppa 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta.
Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, vahingoittumaton ja alkuperäisessä pakkauksessa.
Palautuskulut maksaa asiakas, ellei kyseessä ole virheellinen tai väärä tuote.
Hyvitys suoritetaan viimeistään 14 päivän kuluessa palautetun tuotteen vastaanottamisesta.
9. Vastuu
Centralsun OÜ ei vastaa kuljetusliikkeen tai tulliviranomaisten aiheuttamista viivästyksistä eikä välillisistä vahingoista.
Vastuu rajoittuu ostetun tuotteen arvoon.
10. Tietosuoja
Henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön ja verkkokaupan tietosuojaselosteen mukaisesti.
11. Sovellettava laki
Sopimukseen sovelletaan Viron tasavallan lakia.