Grąžinimo sąlygos
Pranešimas apie sutarties atsisakymą ir prekių grąžinimas
Vartotojas turi teisę atsisakyti internetinėje parduotuvėje sudarytos sutarties per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos, išskyrus įstatyme numatytus atvejus.
Norėdamas pasinaudoti atsisakymo teise, vartotojas turi per 14 dienų nuo prekės gavimo pranešti apie tai Centralsun el. paštu info@centralsun.com.
Pranešus apie sutarties atsisakymą, prekė turi būti išsiųsta atgal nepagrįstai nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo pateikimo dienos.
Grąžinimo išlaidos ir pinigų grąžinimas
Klientas apmoka tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas. Tai taikoma ir tada, kai pradinis pristatymas klientui buvo nemokamas.
Centralsun apmoka grąžinimo išlaidas, jei prekė yra brokuota, išsiųsta ne ta prekė arba Centralsun aiškiai sutiko padengti šias išlaidas.
Atsisakymo atveju pagal taikomą vartotojų teisę taip pat grąžinamos pradinio standartinio pristatymo išlaidos. Jei klientas pasirinko brangesnį pristatymo būdą nei Centralsun standartinis pristatymas, papildomos išlaidos negrąžinamos. Pinigai grąžinami per įstatyme nustatytą terminą; Centralsun gali juos sulaikyti, kol prekė bus gauta arba klientas pateiks jos išsiuntimo įrodymą.
Prekės būklė ir išimtys
Klientas gali prekę apžiūrėti ir išbandyti tik tiek, kiek būtina jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti. Klientas atsako už vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl platesnio prekės naudojimo.
Vien tai, kad prekė buvo atidaryta, savaime nereiškia, kad jos negalima grąžinti. Atsisakymo teisė netaikoma įstatyme numatytais atvejais, įskaitant greitai gendančias ar trumpai galiojančias prekes ir užplombuotas prekes, kurios dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių nėra tinkamos grąžinti nuėmus plombą. Kiekviena išimtis vertinama pagal konkrečią prekę ir aplinkybes.